Ci impegniamo per ridurre al minimo i tempi di lavorazione degli ordini. La merce viene spedita il giorno stesso per ordini pervenuti fino alle ore 14, il giorno successivo per ordini pervenuti dopo le 14.
I tempi di consegna sono di 24-48 ore lavorative per la maggior parte delle località, 72 per località periferiche, Sardegna, laguna di Venezia ed isole minori.
La spedizione è sempre gratuita se il carrello contiene almeno un prodotto con la dicitura “SPEDIZIONE GRATIS”, fatta eccezione per pochissime località come isole minori, laguna di Venezia, ecc, per cui è previsto un supplemento di euro 10,00.
Il cliente ha la possibilità di scegliere il corriere, tra GLS e Bartolini, a fine ordine. Se non effettua una scelta, il sistema automaticamente affiderà la merce al corriere che ritiene più efficiente in quella zona.
Il giorno della spedizione il cliente riceve in serata il tracking via mail/sms. Nel tracking il cliente troverà anche il numero totale di colli (ossia di pacchi) che compone la spedizione. Invitiamo il cliente a non accettare spedizioni che non siano complete e di far presente all’incaricato il numero totale di pacchi che si devono ricevere.
